“我想享受‘最优惠价格’的优惠，但下单后，他们告诉我无法发货。我不能付款吗？”近日，扬子晚报/紫牛新闻记者注意到，不少消费者在社交媒体平台上发帖称，日前，娇内品牌官方小程序突然出现大幅折扣，不少原本售价几百元的衣服现在售价低至22元。然而，在消费者下单并付款后，卖家却告诉消费者该商品无法发货。 11月20日，焦内官方客服回应称，低价是由于系统异常，已紧急修复。消费者支付的相关订单将不会发货。不少消费者抱怨交内“变价”产品迟迟不发货。北京消费者Sundonym）向记者回忆，11月18日上午，他注意到不少商品的价格出现了上涨。交内官方小程序商品暴跌。由于很多服装单品价格只有22元，他趁势订购了羽绒服、运动裤等单品。记者注意到，小程序页面恢复正常后，孙先生购买的“男士防睡拼色单层宽松外套”、“男士高领拼色面包羽绒服”和“男士防风连帽斜角分口袋面包羽绒服”价格分别为629元、779元和899元。孙某（化名）提供的订单信息 18日晚，孙某突然收到焦宁发来的短信。说：“由于系统原因，我们无法成功运送您订购的商品。”取消订单后，我们将尽快按照原付款途径为您退款。您可以通过交内微信小程序联系门店客户。收到孙先生（化名）的短信后匿名），对方进一步解释称，价格偏低是因为系统出现异常，订单无法正常发货，建议取消订单。对于这个解决方案，孙女士表示：“我是通过小程序正常下单并支付的。”孙先生抱怨说，该品牌告诉他，他甚至不能以合理的折扣寄送内衣和袜子。记者在社交媒体平台上搜索发现，除了孙先生之外，发现还有不少消费者也发帖称遇到了类似问题。晚间新闻/紫牛博咨询了中国政府官方客服。该公司回应称，这是由于系统错误造成的，将紧急修复。消费者之前已付款的相关订单将不会发货。消费者可以取消订单并要求退款。店员将价值268万元的玉佩误判为26.8万元。但卖家并没有发货产品和顾客最终提起诉讼，法院最终判给卖家50万多元的损失赔偿。事件发生在广东省四会市。 9月22日，涉事商户在直播间致歉，并向该顾客邮寄了价值数万元的礼物以示歉意。 “事发后第二天，她就签了转售合同。一个月后，她收到另一人的定金，声称如果不交付产品，就构成违约。有人怀疑这是平行合同，因此提出上诉。” 9月22日下午，记者联系订购该商品的人时，她拒绝接受采访。涉案玉石价格（债权人提供）为新台币26.8万元，但误列为新台币268万元。商家拒绝交付玉石，被起诉赔偿新台币152万元。业主严先生g称，近三年来，他在直播间开展了珠宝销售业务。 2023年3月31日晚，他卖出了一件价值268万元的玉佩。杨先生称，这是老顾客周先生托他找直播间两三个月的商品，累计订单金额超过100万元。两人每天都有联系。 “3月31日，我们的工作人员告诉他：我告诉他们我找到了物品，并让他们来直播间看看。”当时，为了保持紧张的感觉，我没有告诉他们产品的大概价格。杨先生表示，由于产品非常高端，在直播间展示并现场销售，会在网络上引起轰动。考虑到这一点，他没有提前与对方沟通价格。直播前，周先生向助理询问了价格（图提供）d 由受访者填写）。当天的直播无疑取得了巨大的成功。很多网友讨论询问这款玉坠的价格。当天的直播中，杨先生多次表示，玉石“必须有七位数，一半必须有八位数”。他还对一位姓周的顾客说：“但是我给你谈了一个非常好的价格。” “我们不会直接提前报价，除了吸引流量，我们还考虑在直播间留出议价空间。”杨说，这些大件物品通常会被搁置。符合条件的客户将与现场服务员直接联系。链接发布的那一刻，客户首先完成了付款。杨先生称，下载广播后，他首先从助手的电脑上得知，翡翠错误显示了26.8万元，周先生已完成支付。 “助理是新来的，工作人员给她开的价是268万，她却错过了0.sh”“我以为就是这个价格了。”周某在直播间与助理确认了价格（受访者提供）。已然表示，因为当时是深夜，而且自己已经是多年的老顾客了，所以没有立即联系对方给出明确的解释。“第二天早上，我们约她来直播间，她说两天都可以。”我没有亲自告诉她价格错误。我想在直播时正式向她道歉，并在所有网友面前说清楚。”杨某说，2023年4月2日晚，他在直播间说错了价格，并向周某道歉。“她看了一会儿直播，就没有回复就下线了。”我再次联系她道歉，希望她表现出善意，但她拒绝了，并要求她按时交货。“我见过。我给她寄了一个价值两万多元的檀香雕像给apol奥吉兹，但她拒绝了。她说这个吊坠是给朋友的，我无法解释。据杨某介绍，在后来的一次交换中，周某称该吊坠原本是转卖给别人的，并于4月1日（下单后的第二天）与某人进行了交换。如果周先生在签订合同后不接受交货，他将面临货款三倍的费用。 “他说与他人签订的合同金额超过100万日元，我认为情况严重，提起诉讼，称销售合同存在严重误会，要求解除与周先生的网上销售合同。”在杨向记者提供的通话录音中，周先生表示，店家给他发了照片和产品尺寸后，他就给另一位朋友看了。对方喜欢后，她“已经答应将物品送给对方”。然后，先生之间的通讯记录。周先生和他的助理（受访者提供）“当时我很忙，没有听直播，所以我在更衣室里查了一下价格，他也说这个价格（268,000日元）肯定比我想象的要高。如果是自用，我不会坚持不送。我愿意补偿别人，但别人仍然认为我不可信。” 2024年10月，周先生将杨先生父女诉至浙江省余姚市人民法院，请求赔偿各种损失及相应利息共计1,522,523.61元。杨说，涉事助理被罚款1000元，并主动辞职。法院判决经销商赔偿客户50万元以上。卖家对“转售协议”的真实性提出质疑，并提起上诉。 2025年8月11日，浙江省余姚市人民法院就本案作出一审判决。普特。判决书显示，周先生于2023年3月31日在直播间下单，双方约定于4月2日发货。4月3日晚，卖家通知周先生因价格不正确而拒绝发货，并要求周先生取消订单。双方就“网购合同”提起诉讼，被驳回，理由是涉案玉佩是原主人出售的，无法鉴定真伪。 2023年4月1日，周先生与未涉案的陆先生签订了《买卖协议》，购买了玉石。约定周先生以130万元的价格将绿色“满禄福卦”挂件转售给卢先生。卢先生将于当年5月1日前缴纳保证金50万元，当年7月1日前再缴纳保证金60万元。剩下的20万元要在交货时支付，这是预定的d 为同年 7 月 31 日。如果周先生违反合同，他必须双倍返还定金并赔偿损失。卢某总共支付了110万元后，周某始终没有交出玉佩。卢先生于2024年4月提起诉讼，双方达成调解协议，当天，周先生一次性偿还其货款、保证金、利息及预计利润损失等共计159万余元。同日，周先生将资金转移后，卢先生撤诉。法院认为，涉事店铺在下单三天后就声称存在重大误会，随后以未达成协议为由提起诉讼，寻求解除合同。据周先生与非案当事人卢先生之间的买卖合同显示，涉案玉佩的价格为130万元，远高于案涉玉佩的价格。周先生支付的26.8万元。从时间、行动、价格来看，都是巨大误会的表现。法院确认网购合同终止。同时，法院认为，由于商家的定价错误，导致周某与卢某之间的合同无法执行，因此该合同无法执行，商家应对周某承担赔偿责任。法院审理认为，周先生损失共计49052元，其中保证金26万元、利息285236.1元、律师费12000元、预期利润损失19万元。 3.61元。预计利润损失103.2万元，周先生表示，这是经销商在签订合同时无法预见或应该预见到的。这并不是直接损失，也没有得到法院的支持。据此，法院判决周先生杨先生及其女儿赔偿490,523.61元，并另加相应的赔偿金。利息自2024年4月26日起至实际履行日止。 “他2023年4月1日签订的转售合同规定，5月1日支付定金，这不符合常理。4月2日我已经通知他价格不正确，但他仍然想向别人收取定金。”杨某表示，他因怀疑周某利用时差漏洞重新签订或伪造转售合同而提出上诉。对此，余姚市人民法院判决书称，因杨某及其女儿无法确认该协议何时签署和同意，法院接受了该协议。 22日下午，记者联系周先生时，周先生拒绝接受采访。
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我22元订了一件焦内羽绒服，结果被拒绝了。消费者投诉买不到，客服：系统故障紧急修复
